Ea-nasir foi um comerciante do Império Assírio Antigo que viveu por volta de 1750 a.C. Ele é mais conhecido por ser o sujeito de uma das reclamações de clientes mais antigas já descobertas. Uma tábua de argila foi escrita para Ea-nasir por um cliente insatisfeito chamado Nanni, detalhando sua insatisfação com o cobre de qualidade inferior que havia comprado.
O Comércio de Cobre: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/O%20Comércio%20de%20Cobre Ea-nasir negociava principalmente cobre, um metal essencial para a fabricação de ferramentas e armas na Mesopotâmia. Sua operação provavelmente envolvia o transporte de cobre de locais de mineração (possivelmente Chipre) para centros urbanos, onde era vendido.
A Reclamação de Nanni: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/A%20Reclamação%20de%20Nanni A tábua de argila de Nanni é um documento valioso que oferece insights sobre as práticas comerciais e as relações cliente-fornecedor na antiga Mesopotâmia. Nanni reclamava especificamente da qualidade inferior do cobre entregue e da forma rude como foi tratado por Ea-nasir. Ele também menciona atrasos na entrega e a recusa de Ea-nasir em aceitar o retorno do cobre defeituoso.
Outras Tábuas: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Outras%20Tábuas Além da carta de Nanni, outras tábuas encontradas associadas à casa de Ea-nasir sugerem que ele era um comerciante conhecido (talvez notório) e que outras pessoas também se queixaram de seus negócios. Essas tábuas fornecem um vislumbre da natureza do comércio, da contabilidade e das possíveis práticas desonestas na antiga Mesopotâmia.
Importância Histórica: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Importância%20Histórica A história de Ea-nasir é importante porque oferece uma perspectiva realista da vida cotidiana e das práticas comerciais na antiga Mesopotâmia. Ela demonstra que mesmo em uma civilização antiga, os consumidores tinham preocupações sobre a qualidade dos bens e que mecanismos, como cartas de reclamação, existiam para expressar insatisfação. A reclamação de Nanni é uma prova tangível de que a satisfação do cliente era uma consideração, mesmo há milhares de anos.
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